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康佳上演“见证奇迹&rd客厅灯led灯珠quo; 买L

统佳光电

日前一位消费者爆料,买的是一台康佳牌LED液晶电视,成果回抵家开箱后发明,酿成了机能差、价格低的LCD。

近日,工商局披露一路典型案例,颠末工商12315调整,商家终极赞成为消费者退回4544元购机款。

买回液晶电视LED变LCD

抚顺市工商局12315批示中央接到消费者宋某的德律风申说称,其几天前在抚顺市某电器商行以4544元的价格采办了一台“康佳”LED液晶电视,送来当晚开箱后,箱子里的液晶电视竟酿成了LCD。

发明商品被“调包”后,消费者宋某随后将环境回馈给电器商行,并要求商led灯珠分布家退换,可是商家却以电视机功效不异为由拒绝退换。

LED资讯网暗示,LCD与LED是两种差别的显示技能,LCD是由液态晶体构成的显示幕,而LED则是由发光二极管构成的显示幕。与LCD显示器比拟,LED在亮度、功耗、可视角度以及刷新速度等方面,都更具上led灯珠的价格表风,价格也比力昂贵。

商家退回4544元购机款

经工商部分查询拜访,消费者宋某投诉的环境属实,该电器商行卖力人认可,事情职员在进货时没有尽到检验义务,不外,商家辩称液晶电视不是本身所出产,是以不克不及负担责任。

工商执法职员随后与厂家取患上接洽,康佳液晶电视厂家辩称本身出产的产物是颠末严酷查验才出厂的,不成能呈现问题。

对于于厂家的注释,工商执法职员质疑称,既然液晶电视出厂前,厂家颠末了严酷查验,箱子内的液晶电视主要标识LED就不会写成LCD。

在上述事实眼前,康佳方面终极终究认可因为事情职员无视致使呈现这类环境,经协调,电器商行终极赞成为消费者退回4544元购机款。

工商局12315投诉举报中央事情职员阐发称,按照《消费者权益掩护法》第二十二条划定:“谋划者以告白、产物申明、什物样品或者者其他体式格局注解商品或者者办事的品质状态的,该当包管其提供的商品或者者办事的现实品质与注解的品质状态相符。”

上述消费维权案例中,消费者宋师长教师收到的商品与预订的不切合,抚顺市某电器商行该当负担响应的责任。
 


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alfa